¿Qué es y cómo creo un plan de marketing?
Un plan de marketing es, un documento previo a una inversión, lanzamiento de un producto o comienzo de un negocio donde, entre otras cosas, se detalla lo que se espera conseguir con ese proyecto, lo que costará, el tiempo y los recursos a utilizar para su consecución, y un análisis detallado de todos los pasos que han de darse para alcanzar los fines propuestos.
1. Quien somos y que queremos conseguir:
Quien somos: Somos una empresa que ofrece servicios y productos relacionados con el mundo de los videojuegos y la consolas.Qué es lo que queremos conseguir: Queremos llegar a la mayoría de los cliente desde los que solo quieren comprar una sola pieza o producto hasta grandes empresas que quieran gran cantidad de juegos, como la empresa de mi compañero Mohsine (CyberGeek), y así hacerme un hueco en este sector para poder ir poco a poco consolidandome y hacer posible mis objetivos.
2. Conocer el entorno:
Anteriormente explique en una entrada llamada Cual es mi dafo el análisis interno y externo de la empresa Airland que incluye las Debilidades, Amenazas, Fortaleza y Oportunidades.
3. Posición en el sector:
Estamos en un sector donde hay mucha competencia y grandes gigantes como Game o GameStop y para hacernos un hueco entre esas grandes empresas debemos destacar en nuestros servicios y en los productos que ofrecemos a los clientes.
4. Definición de objetivos:
Nuestro principal objetivos es llegar a clientes y empresas para ofrecerles nuestros productos y servicio.
5. Estrategia y táctica:
Una vez que llegamos a este punto y que tenemos que tener cuidado con él ya que es MUY importante, debemos pensar en como llegar a los cliente. También debemos saber que los efectos de este puente llegan a largo plazo pero debemos ser pacientes y también disponemos de las nuevas tecnologías como redes sociales, blogs, foros para que nos ayuden a acelerar el proceso.
6. quien ejecutara el plan:
Debemos saber que debe de haber alguna persona en nuestra empresa que llevará acabo el plan de marketing y en mi caso contrataré a una persona con experiencia para que haga ese trabajo.
8. Plan editorial:
Debemos de ofrecer productos de alta calidad, una buena marca y una buena garantía, para que el cliente cuando compre alguno de nuestros productos, siempre volverá a por más, y para eso debemos de tener unos proveedores que me vendan productos de alta gama y con garantía, con los que intentaré llegar a un acuerdo y hacer un contrato.
9. Análisis:
hay que hacer un seguimiento del plan de marketing por si hay que modificar algo para mejorarlo, y para ello vamos a utilizar herramientas como google analytic para seguir los productos que lanzamos online y así poder ver la reacción de los cliente por si hay que mejorarlo...
10. Presupuesto:
Es muy importante saber cuanto vamos a gastar y el tiempo que vamos a tardar en ponerlo en marcha y para ello hay que tener en cuenta:
- Producto: Asegurarnos de que nuestros productos y servicios son de buena calidad.
- Precio: vamos a tratar de bajar los precios pero manteniendo unos beneficios y de esta manera conseguiremos que el cliente se lleve un producto barato y de calidad.
- Distribución: es muy importante porque es el medio por donde realizaremos las venta, que pueden ser mediante la tienda online o la física
- Comunicación : Con este punto pretendemos llegar a la mayor cantidad de los clientes, y esto se consigue gracias a los anuncios, sean en otras webs, televisión, carteles...y las redes sociales también tienen un papel importante en este punto, como Facebook, Twitter, Tuenti...
Marketing Estratégico y Operativo:
a) Estratégico: Este plan es básico para saber las oportunidades que ofrece el mercado con el objetivo de diseñar la estrategia comercial de la empresa. y incluye:
1- Un análisis externo, para descubrir oportunidades y amenazas del entorno y del mercado.
2- Un análisis interno o saber cuáles son nuestras fortalezas y debilidades de la empresa para saber si podemos conseguir los objetivos.
Y por último una vez sabido estos puntos saber a quién va a estar dirigido nuestra empresa.
b) Operativo: Después de realizar el Marketing Estratégico, hay que realizar un plan para poder llevarlo a la práctica, este plan incluye:
-Producto, precio, distribución y comunicación; a esto se le conoce como Marketing Mix.
-Deberemos especificar también los recursos necesarios que deberemos tener para poder realizar nuestros objetivos (presupuesto), así como un plan de seguimiento y su respectivo control para cumplirlo.
DEFINICIONES
- Marketing: Es el proceso que sirve para analizar el mercado, los consumidores, la gestión comercial y de la empresa, con el objetivo de cumplir las necesidades de los clientes para fidelizarlos y captarlos.
-Marketing- mix: es la combinacion de Producto, precio, distribucion y comunicación.
- Investigación de Mercado: Es una herramienta básica para realizar el plan de marketing, en ella se estudian las necesidades y tendencias del mercado así como la opinión y hábitos del consumidor.
-Marketing ético: es una responsabilidad que todas las empresas deben tener en cuenta para reflejar su honestidad y honradez hacia los consumidores.
- Marketing Social: Se da cuando se aplican las técnicas del marketing comercial para poner en marcha los planes de análisis y ejecución con el objetivo de mejorar el bienestar personal y el de la sociedad.
- Ejemplo de Marketing Lucrativo y No Lucrativo:
- Marketing: Es el proceso que sirve para analizar el mercado, los consumidores, la gestión comercial y de la empresa, con el objetivo de cumplir las necesidades de los clientes para fidelizarlos y captarlos.
-Marketing- mix: es la combinacion de Producto, precio, distribucion y comunicación.
- Investigación de Mercado: Es una herramienta básica para realizar el plan de marketing, en ella se estudian las necesidades y tendencias del mercado así como la opinión y hábitos del consumidor.
-Marketing ético: es una responsabilidad que todas las empresas deben tener en cuenta para reflejar su honestidad y honradez hacia los consumidores.
- Marketing Social: Se da cuando se aplican las técnicas del marketing comercial para poner en marcha los planes de análisis y ejecución con el objetivo de mejorar el bienestar personal y el de la sociedad.
- Ejemplo de Marketing Lucrativo y No Lucrativo:
- Marketing lucrativo: Yoido, Renault, chorizo...
- Marketing no lucrativo: Anuncio de UNICEF, GreenPeace, DGT....
- Ciclo de vida de un producto marketing on line: Todo producto tiene un ciclo de vida, comienza en la fase de introducción, después la etapa de crecimiento (cuando se acepta el producto), hasta que llega un momento en el que las ventas no crecen tanto y entra en la fase de madurez hasta que ya llegan a desaparecer del mercado por que son obsoletos



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