jueves, 30 de enero de 2014

Mi ventaja competitiva

¿Qué es una ventaja competitiva?

Se puede decir que la ventaja competitiva es aquello que la empresa necesita para poder asegurarse beneficios a largo plazo. Es una característica que diferencia a un producto, servicio o empresa de sus competidores. Para que esta característica sea llamada “ventaja”, tiene que ser única y diferente. Por lo tanto estas ventajas que posee una empresa ante otras del mismo sector hacen que destaque ante las demás y tenga una mejor posición en el mercado.


Por ejemplo, una empresa puede tener una ventaja competitiva:

Algunos ejemplos de ventajas competitivas que son aplicables en determinados productos o servicios por una empresa, son por ejemplo:
  • Tener una patente.
  • El valor de marca.
  • Tener canales de distribución exclusivos.
  • Tener un departamento de I+D+I.
  • Tener procesos de producción de alta calidad. 
  • Otro y claro ejemplo sería, si ofrezco un producto diferente e innovador y este consigue tener éxito en el mercado actual, puedo tener una ventaja competitiva frente al resto de productos en cuanto al diseño de este.
  • Tener un personal calificado, lo que le permite brindar un excelente servicio al cliente.
  • Tener una moderna infraestructura, lo que permite brindar un ambiente cómodo y agradable a sus clientes.
  • Tener un proceso productivo eficiente que le permite reducir costos, lo que, a su vez, le permite vender a precios más bajos.
  • Tener un buen sistema informático que le permite tomar y procesar rápidamente los pedidos del cliente, y brindar así una rápida atención.
Según de lo que me he informado las ventajas competitivas puedes estar en muchos ámbitos dentro y fuera de la empresa como en la ubicación, coste, distribución eficiente, servicio al cliente,La fabricación,Marketing y Comunicación.
teniendo en cuenta todos estos ámbitos mi empresa destaca de la competencia en lo siguiente:

Consolas para el público: Voy a tener instaladas en mi tienda varias consolas, las ultimas de cada marca como Sony, Nintendo... y con los últimos videojuegos que han salido al mercado, para que los clientes puedan probar las dos cosas.
Compra y venta de artículos de segundamano: Voy a comprar cualquier consola o videojuegos que sean de segunda-mano y que siempre estén en buen estado.
Limpieza de juegos: Voy a tener también un dispositivo para limpiar los videojuegos, los que estan rallados y no funcionan con ese aparto les devuelvo la vida.
Ubicación: es uno de los factores importantes porque si esta ubicada en una zona donde hay mucho transito de gente vas a tener gran probabilidad de que esa gente entre en tu tienda, mi empresa va a estar en calle Eugenio Gross o en el centro por lo que son zonas donde hay mucha gente circulando.
Productos: solo vamos a trabajar con productos de calidad y originales.

ESTRATEGIAS DE MI EMPRESA
Donde queremos llegar:
Visión: voy a ser realista en principio me voy a dar a conocer en la zona donde operamos y según vamos creciendo y el negocio va mejorando, intentaremos establecimos una marca nacional y internacional.
Misión: el objetivo principal de nuestra empresa  es ofrecer un buen servicio a los cliente respetando la economía del bien común
Objetivos y Metas: Mis objetivo es ofrecer buenos servicios para así dar a conocer mi marca y al principio los beneficios no van a ser grandes pero con el tiempo  vamos a tratar de ofrecer servicios de calidad y tener proveedores responsables con precios bajos
Por donde queremos ir:
Voy a concentrar en Segmentación y  Liderazgo en coste:
Segmentación:  en vez que tener muchos servicios voy a elegir los servicios que tienen mucha demanda e internar fomentar su conocimiento mediante publicidad...
Liderazgo en costes:  voy a tratar de buscar proveedores que ofrecen productos de calidad con unos precios bajos
Como llegar a los clientes:
Vamos a darnos de conocer mediante las redes sociales, la publicidad en Internet o mediante la publicidad callejera (carteles) y vamos a tener dos puntos
Controlar como vamos:
este paso es muy  importante porque con este paso revisamos y controlamos todos los pasos anteriores, y ahí si tenemos algún error o algo que falla, debemos corregirlo.

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